建置好一個(gè)網(wǎng)站,便要正式邁向經(jīng)營(yíng)的路程。其實(shí)網(wǎng)站雖然本身的功能使用設計非常重要,但經(jīng)營(yíng)的好壞,才是一個(gè)網(wǎng)站是否能夠生存的關(guān)鍵。
1,推銷(xiāo)你的網(wǎng)站
一個(gè)網(wǎng)站做的再怎么好,若是沒(méi)有人知道網(wǎng)站的存在,那么一切都是枉然,因此將網(wǎng)站廣為告知是網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的第一個(gè)動(dòng)作。
在傳統的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念里,談到營(yíng)銷(xiāo)第一個(gè)直覺(jué)就是要花錢(qián)。無(wú)可諱言的,在預算許可的前提下,透過(guò)一些傳統營(yíng)銷(xiāo)媒體的運作,例如電視廣告、戶(hù)外媒體、宣傳造勢活動(dòng)等,是提升網(wǎng)站知名度、增加閱覽率最直接的方法,而這些方式在前幾年網(wǎng)絡(luò )投資熱絡(luò )的時(shí)候,亦曾不斷地轟炸你我的視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)。今天我們「就網(wǎng)論網(wǎng)」,暫且不討論上述營(yíng)銷(xiāo)機制,以最經(jīng)濟但卻能達到一定效果的推銷(xiāo)方式宣傳你的網(wǎng)站:
2.善用搜尋引擎
在這部分,去各大入口網(wǎng)站及搜尋網(wǎng)站登錄當然是必須的,但要將登錄的效益發(fā)揮到最大及利用搜尋引擎的一些特性,還是有一些訣竅的:
3.定義關(guān)鍵詞:
千萬(wàn)不要小看這個(gè)動(dòng)作,當你成功的登錄至某一入口網(wǎng)站時(shí),你所定義的關(guān)鍵詞將是影響網(wǎng)站是否能被找到重要因素。以一般企業(yè)網(wǎng)站為例,關(guān)鍵詞可以引用自公司名稱(chēng)、產(chǎn)業(yè)類(lèi)別、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、產(chǎn)品名稱(chēng)或是服務(wù)項目等,像是情報文化(公司名)、文化出版、信息出版(產(chǎn)業(yè)別)、網(wǎng)頁(yè)設計、工商情報(專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域)、網(wǎng)頁(yè)設計年鑒、設計年鑒(產(chǎn)品名)。換言之你所選用的關(guān)鍵詞必須能必須是最能代表你的公司或是網(wǎng)站的字眼,千萬(wàn)不要用一些抽象不實(shí)際的宣傳語(yǔ)言,除非你有把握使用者會(huì )想打上這些字來(lái)查詢(xún)你的網(wǎng)站。
4.META:
這是HTML里的一個(gè)卷標語(yǔ)法,有許多搜尋引擎會(huì )自動(dòng)去搜尋網(wǎng)頁(yè)里這個(gè)標簽的定義,但許多利用網(wǎng)頁(yè)編輯工具的設計者,往往都會(huì )忽略這個(gè)部分,無(wú)形中也就降低網(wǎng)站被搜尋到的機會(huì ),關(guān)于META的用法這里不再贅述,讀者可以參閱一些關(guān)于HTML的教學(xué)書(shū)籍,里面都會(huì )有詳細的用法。在此建議讀者,在制作網(wǎng)站時(shí),在每個(gè)頁(yè)面都加上META的敘述,保證會(huì )有意想不到的效果喔!
5、全文檢索:
許多搜尋引擎都有提供這功能,主要的目的是去搜尋網(wǎng)頁(yè)的文字內容,如果讀者了解這個(gè)部分,在設計時(shí)必須思考的是頁(yè)面的文字部分究竟是要用純文字來(lái)表現還是圖像?有許多網(wǎng)站為了讓設計看起來(lái)更為美觀(guān),將頁(yè)面中的許多信息文字都將文字做成圖像替代,我們并不建議這樣的做法,這會(huì )讓你的網(wǎng)站失去很多被查詢(xún)到的機會(huì )。最近許多設計者熱愛(ài)使用Flash來(lái)設計網(wǎng)頁(yè),甚至是整個(gè)網(wǎng)站,但目前幾乎多數的搜尋引擎都還無(wú)法檢索到Flash網(wǎng)站的內容,且由于Flash制作的網(wǎng)站的所有動(dòng)作都在同一個(gè)窗口或檔案上執行,很難連結至Flash網(wǎng)站中的特定部分,在許多搜尋引擎對于Macromedia公司所公開(kāi)的SWF規格未能多方接受的時(shí)候,設計者在使用上仍必須考慮到日后檢索的問(wèn)題。
6、排列順序:
多數入口網(wǎng)站搜尋引擎的查詢(xún)排列結果均是由網(wǎng)站網(wǎng)站名稱(chēng)的筆劃數作為排列依據(數字0~9→英文字母A~Z→中文字筆劃),在目前網(wǎng)站數多如銀河的情況下,面對查詢(xún)結果少則數百,多則上千上萬(wàn)的檢索結果,大概也很少使用者會(huì )很有耐心的一筆一筆去看,如果你的網(wǎng)站很不幸的排在后面,那么想被注意到都難!但筆劃順序由于牽涉到一些命名或是即定名稱(chēng)的問(wèn)題,也不能說(shuō)改就改,要想名列前矛,就只好付費給網(wǎng)站公司了。但對一些無(wú)歷史包袱的新設網(wǎng)站,卻不妨從網(wǎng)站命名開(kāi)始,想一個(gè)既響亮、筆劃少的網(wǎng)站名稱(chēng),至少在排名上可稍占優(yōu)勢。
7、結合即有文宣
對于已經(jīng)架設好網(wǎng)站的企業(yè)而言,應將網(wǎng)站視為企業(yè)整體形象的一環(huán),初期在無(wú)力花費大筆預算營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的時(shí)候,至少不要忘記在自己的名片、公司的簡(jiǎn)介、產(chǎn)品型錄、信封、信紙或任何的對外文宣、包裝品上,都大大方方的印上你的網(wǎng)站名稱(chēng)。希望透過(guò)網(wǎng)站招攬你的新朋友或新客戶(hù)時(shí),也請記得告訴老朋友一聲「上來(lái)我的網(wǎng)站看看吧!」。
8、創(chuàng )造病毒營(yíng)銷(xiāo)
千萬(wàn)別誤會(huì ),這可不是要告訴你去寫(xiě)一只網(wǎng)絡(luò )病毒來(lái)強迫人家瀏覽你的網(wǎng)站!所謂的病毒式營(yíng)銷(xiāo)是設法創(chuàng )造出一些內容或是服務(wù),其中包圍隱藏著(zhù)商家的信息,透過(guò)第三者以「樂(lè )意」的態(tài)度來(lái)協(xié)助,協(xié)助商家散播信息。以前所流行的連鎖信,就是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的典型,差別只在于連鎖信是利用收信者的恐懼感及不安全感進(jìn)行散播,而現在我們要利用的是接收者的好感或是提供給接收者某種程度的利益,將消息散播出去,簡(jiǎn)單說(shuō)也就是一種「吃好到相報」的行為模式。
在許多網(wǎng)站所提供給使用者的免費電子郵件下,通常都會(huì )加上一段提供者的訊息(像是Yahoo!, Hotmail, Sina mail等等),這也是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的一種,透過(guò)一位免費電子郵件使用者,就可以將訊息送給其所有的相關(guān)人,其它像是免費網(wǎng)頁(yè)空間、通訊軟件(ICQ, Yahoo Message, MSN Message等等),也都是很好的例子。當然上面所提及的這些服務(wù),對于多數網(wǎng)站主而言,需要投資極大的資源,并不太可能去作,且要達成這樣的市場(chǎng)規模也絕非一日之功,但如果能夠多些巧思及創(chuàng )意在網(wǎng)站內容上,讓第三者主動(dòng)傳閱、轉寄也非難事。以企業(yè)網(wǎng)站為例,可以在網(wǎng)站上提供更多關(guān)于產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識或文章,再提供一個(gè)可以讓瀏覽者方便轉寄的郵件程序;或是撰寫(xiě)一些笑話(huà)、文章小品、動(dòng)畫(huà)、游戲(當然要想辦法把企業(yè)訊息加到內容里)等,都是種很經(jīng)濟的方式,就能達到推廣宣傳的目的。
網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)跟其它產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)在各種學(xué)術(shù)理論或策略上并沒(méi)有太多的差別,以上我們所建議的一些事項,并不能涵括所有的范疇,僅針對一些較容易為人所忽略的一些小動(dòng)作,提醒讀者朋友注意。
9、創(chuàng )造網(wǎng)站的生命
很多網(wǎng)站,尤其是企業(yè)網(wǎng)站,都有著(zhù)一種「不變」的現象。有這種經(jīng)營(yíng)心態(tài)的網(wǎng)站,當完工的那一天,可能也是宣告這個(gè)網(wǎng)站壽終正寢的時(shí)候。辛苦做好的網(wǎng)站,應該將其視為一個(gè)有反應、能響應的生命體,而經(jīng)營(yíng)者必須源源不斷的給予其能源。即使是一個(gè)強調產(chǎn)品的企業(yè)網(wǎng)站,單純的隨著(zhù)生產(chǎn)在線(xiàn)的變化更新網(wǎng)站陳列產(chǎn)品的內容仍是不夠,其它諸如企業(yè)的活動(dòng)訊息、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展趨勢等,更應該隨著(zhù)企業(yè)的成長(cháng)而成長(cháng)。偶爾也該讓網(wǎng)站穿新衣,縱使不是大規模的改版,至少也該隨著(zhù)時(shí)間的不同點(diǎn)綴一下,就像許多大型網(wǎng)站,中秋節的時(shí)候首頁(yè)會(huì )放個(gè)月亮,圣誕節的時(shí)候,會(huì )放圣誕樹(shù)等等……,如果新年時(shí)會(huì )在辦公室里作些年節的布置,也別忘記妝點(diǎn)一下網(wǎng)站吧。運用點(diǎn)創(chuàng )意,讓瀏覽者感受到些許的不同,他們將會(huì )覺(jué)得更溫馨,只需要稍微的變化,就能有極大的效果。
許多網(wǎng)站上都會(huì )有留言版或是討論區等的項目,這些功能的出發(fā)點(diǎn)是好的,但可千萬(wàn)不要對這些熱情使用者的訊息毫無(wú)響應,無(wú)論褒貶,對于使用者都必須保持良好實(shí)時(shí)的互動(dòng)。反之,如果經(jīng)營(yíng)者不理不睬或是呆若木雞,不單造成使用者的反感,更對網(wǎng)站(企業(yè))形象有著(zhù)莫大的傷害。(試想,如果你撥電話(huà)去一間公司,每次都沒(méi)人接,或是留言也都沒(méi)響應,心理感覺(jué)不會(huì )太好吧!)
10、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站必須用心
認為經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,網(wǎng)站主必須用心,但如果能夠得到廣大網(wǎng)絡(luò )族的支持,吸納更多的資源,將可使網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)受事半功倍之效!附⒑玫木W(wǎng)站機制,讓大眾自己去經(jīng)營(yíng)」的觀(guān)念,正是目前各大網(wǎng)站生存的主要因素。讓使用者們能夠「心甘情愿」的與您一起經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站,這樣不僅節省編輯成本,還能有效的創(chuàng )造「人潮」,可謂一舉兩得。